7月5日,青岛市城阳区住房和城市建设管理局、青岛市城阳区总工会联合发文,通报了城阳区第三届物业服务行业职工技能大赛成绩。
鑫江物业凭借专业的服务技能和扎实的理论基础,从全区23支物业代表队、150余名参赛选手中脱颖而出,荣获大赛团体第二名的好成绩;在客服服务、秩序维护、工程维修三个比赛项目中,多名物业员工分别揽获多项殊荣,物业服务水平获得了大赛评委的一致认可,客服管家公丽娟更是以第一名的成绩荣获“城阳区工人先锋”称号!
鑫江物业荣获团体第二名
平凡的岗位也能熠熠生辉,简单的小事也能光彩夺目。鑫江物业客服团队在本次比赛中表现十分亮眼,动作标准、举止端庄,全程保持温暖的微笑,展现服务标准。
最终,来自鑫江水青花都项目的公丽娟、鑫江水青木华项目的辛欣、鑫江桂花园项目的石丽萍三位客服人员分别获得第一名、第二名、第五名的好成绩,其中成绩排名第一的公丽娟还获得由城阳区总工会授予“城阳区工人先锋”称号。
服务水平的磨炼绝非一朝一夕之功荣获第一名的公丽娟,在日常工作中,对业主热情接待,用心服务,获得了业主和同事的一致认可,多次被评为服务明星,辛欣和石丽萍也多次获得业主赠送的锦旗和表扬信。
工程维修比赛中,鑫江玫瑰园项目王勇获得第二名,鑫江桂花园项目刘志传、鑫江水青花都项目张金光获得优秀奖。
三位获奖的工程维修人员在日常维保工作中,也是业主和同事公认的维修能手,不仅有过硬的理论知识储备,还在实践中不断精进业务能力、积累实操经验,最终取得好成绩。
秩序维护岗位主要考察标准动作、心肺复苏、消防实操三个项目,对参赛选手的知识储备和体能考验都很大,鑫江桂花园项目的刘洪岩获得第三名,鑫江水青花都项目齐俊懿获得优秀奖。
作为小区安全的守护者,刘红岩、齐俊懿与秩序维护部门的同事们不间断训练提升本领,日夜进行巡逻、监控和门卫管理工作。上半年,鑫江物业秩序部门制止了两起盗窃案的发生,保护了业主财产安全,有效地预防和减少了安全隐患。
优秀的成绩,来源于日复一日的培训和积累。本次大赛,鑫江物业荣获团体第二名及多项个人奖项,这是大赛评委对鑫江物业服务水平的认可,更是继续为业主提供优质服务的动力。
鑫江物业将以获奖员工为榜样,认真履行工作职责,提升职业技能,努力为业主打造更加安全、温馨、和谐的居住环境。
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